FOIRE AUX QUESTIONS
Est-ce que les chiens sont acceptés?
Les chiens sont autorisés à l’extérieur. À l’intérieur, seuls les chiens d’assistance sont acceptés.
Est-ce que je peux me déguiser?
Bien sûr que oui! En fait, nous vous encourageons à le faire pour vous immerger complètement dans l’ambiance festive et médiévale du Salon.
Est-ce que je peux apporter mon épée?
Les armes de mousse sont permises à l’intérieur de l’événement. Par contre, il faut les garder à la ceinture ou dans leur fourreau: évitez de déclencher un duel féroce avec un.e rival.e retrouvé.e.
Il y a une zone dédiée spécifiquement au combat d’épée en mousse à l’extérieur: dans l’arène des Camps Légendaires, tous les affrontements sont permis!
Les armes de métal à l’allure historique sont proscrites à l’intérieur, pour des raisons de sécurité.
Les Cartes Accompagnement Loisir sont-elles acceptées?
Quelqu’un qui accompagne une personne en situation de handicap reçoit une entrée gratuite sous présentation de la carte CAL si la personne accompagnée paie son entrée.
Est-ce gratuit?
Les activités extérieures sont gratuites et ouvertes à tous! Venez découvrir notre zone de reconstitution historique et nos spectaculaires combats de béhourd.
L’intérieur est payant. La liste de prix est disponible dans la section « Achetez votre billet » du site web.
Par contre, c’est gratuit pour les enfants de 5 ans et moins!
Je ne pourrai malheureusement pas venir au Salon, mais j’ai déjà acheté mon billet: que faire?
Pour obtenir un remboursement en ligne, veuillez contacter directement le service à la clientèle du Point de Vente.
J’ai un problème avec la billetterie: que faire?
Pour tout problème lié à la billetterie et/ou l’achat de billets en ligne, veuillez contacter directement le service à la clientèle du Point de Vente.
Pour quelle journée mon billet est-il valide?
Le billet 1 jour (qu’il soit pour adulte ou pour 6-17 ans) est bon pour toute une journée, peu importe laquelle. Vous pouvez quitter les lieux et revenir plus tard sans problème parce que nous fonctionnons avec des bracelets donnés à l’entrée.
Le billet 3 jours vous permet d’accéder au Salon pour toute sa durée.
Les billets photos doivent être utilisés la journée indiquée par le billet.
Est-ce que je peux apporter de la nourriture ou de la boisson de l’extérieur?
Il est interdit d’apporter de la nourriture de l’extérieur. Les boissons en bouteille sont acceptées, tant qu’elles ne sont pas alcoolisées.
Prenez-le temps de goûter à la merveilleuse boustifaille de nos restaurateurs, vous ne regretterez pas votre expérience!
Est-ce que j’ai le droit de prendre des photos de l’événement?
Absolument!
N’hésitez pas à partager vos photographies sur les réseaux sociaux en mentionnant le Salon!
Est-ce que je peux acheter des billets à la porte?
Oui! C’est toutefois toujours plus avantageux de les acheter en ligne: vous éviterez la file d’attente!
Quand est-ce que les billets sont mis en vente?
La billetterie ouvre habituellement autour du début du mois de février précédant l’événement.